Afin de promouvoir les services offerts par la ligne de référence Info-Alpha en région, la Fondation a organisé au cours de l’automne 2009 une tournée provinciale dans cinq régions...
Régions visitées
Bas-Saint-Laurent : Rimouski et Rivière-du-Loup
Saguenay–Lac-Saint-Jean : Chicoutimi et Roberval
Côte-Nord : Baie-Comeau et Sept-Îles
Gaspésie : Gaspé
Abitibi-Témiscamingue : Val-d’Or et Rouyn-Noranda
Chacune des rencontres a permis de réunir en un lieu central des représentants d’organismes clés qui interviennent régulièrement auprès de clientèles peu scolarisées, notamment dans les domaines de l’insertion au travail et des services de première ligne.
L’équipe de la Fondation a présenté la problématique de l’analphabétisme, de même que les mandats et actions de la Fondation. Les participants étaient par la suite invités à réagir à la présentation et à décrire leurs propres services.
Au cours de la discussion, de l’information sur différents sujets a été recueillie :
L’offre de service aux personnes peu scolarisées
La situation économique régionale
Le dossier de la formation de base en entreprise
Les obstacles à l’accessibilité et les problématiques sous-jacentes
La situation des autochtones
Ces rencontres nous ont permis de mieux comprendre les réalités propres à chacune des régions visitées et ainsi d’offrir un meilleur service aux usagers des lignes provenant de ces régions. La Fondation souhaite éventuellement reproduire cette expérience très enrichissante.
Voici les constats généraux qui sont ressortis des rencontres :
Présente sur tout le territoire, l’offre de service en alphabétisation est assurée soit par les centres d’éducation aux adultes des commissions scolaires, soit par des organismes communautaires en alphabétisation;
La situation économique varie beaucoup d’une région à l’autre. Certaines régions ont subi les contrecoups de la crise économique de façon plus marquée;
Le dossier de la formation de base en entreprise reste à développer dans toutes les régions visitées: il y a encore très peu d’initiatives en ce sens;
La très grande majorité des entreprises exige une cinquième secondaire comme critère minimal d’embauche;
Certains obstacles sont communs à toutes les régions:
Les distances représentent un enjeu important. Il est très difficile de rejoindre la population vivant dans les municipalités les plus éloignées des grands centres;
La promotion est difficile en raison du peu de ressources financières disponibles. Le bouche à oreille reste le moyen le plus utilisé;
Le financement des activités est une problématique récurrente.
Malgré les difficultés sur le plan de la promotion, la plupart des centres semblent fonctionner à pleine capacité et ont même des listes d’attente;
L’offre de service auprès des autochtones varie beaucoup d’une région à l’autre et dépend essentiellement des initiatives entreprises par les fournisseurs de services et des partenariats mis en place avec les conseils de bande;
L’offre de service en francisation n’est pas encore suffisante face à l’afflux de plus en plus important de personnes immigrantes en région;
Les tables d’éveil à la lecture et à l’écriture sont en général très dynamiques dans toutes les régions visitées et constituent des lieux de partenariats bien organisés;
Le recrutement des adultes de plus de 25 ans est très difficile, la clientèle des centres ayant considérablement rajeuni au cours des dernières années. De nombreux apprenants passent directement du secteur jeune à celui des adultes;
Les apprenants sont de plus en plus considérés comme étant « multi-problèmes », ce qui rend la formation plus difficile. Non seulement sont-ils peu scolarisés, mais ils ont souvent des problèmes de toxicomanie et parfois de santé mentale;
Les rencontres ont également permis aux participants de suggérer des partenariats, notamment pour la promotion de leurs services auprès des clientèles des différentes organisations présentes.
Constats particuliers par région et initiatives intéressantes :
Si une des initiatives présentées vous intéresse, nous vous invitons à communiquer avec nous par téléphone au 1 800 361-9142 ou par courriel, afin que nous puissions vous mettre en contact avec l’organisme concerné.
De nouveaux bandeaux Web de la ligne Info-Alpha sont maintenant disponibles pour diffusion. Deux formats sont offerts. Nous vous invitons à les intégrer dans vos sites Web en communiquant avec nous au 514 289-1178, poste 228, ou par courriel. Cela permettra aux usagers de vos sites d’en savoir plus sur nos services et ainsi trouver la formation dont ils pourraient avoir besoin.
Bandeau Info-Alpha fixe
Bandeau Info-Alpha animé